Agencija za privredne registre uvela je novi kanal komunikacije - interaktivnog virtuelnog APR agenta za brže rešavanje tehničkih pitanja pri korišćenju e-Usluga.
Servis je dostupan preko zvaničnog sajta (www.apr.gov.rs) i omogućava dobijanje informacija odmah, bez čekanja na operatera Servis deska ili samostalnog pretraživanja tehničkih uputstava sa sajta.
Agent pruža isklјučivo tehničke informacije.
Za pravne i stručne savete i dalјe su zaduženi dežurni pravnici u prostorijama APR-a ili nadležni registri i službe, putem imejla Info centra.
Sve kontakte za slanje pitanja putem imejla možete pronaći na kontakt stranici APR-a.
Prednosti za korisnike:
- dostupnost 24 sata dnevno,
- trenutni odgovori i praktična uputstva,
- automatsko preusmeravanje složenih problema ka stručnim timovima.
Agencija za privredne registre ostaje posvećena pružanju podrške korisnicima i kontinuiranom unapređenju elektronskih usluga u skladu sa savremenim potrebama.