Virtuelni agent za tehničku pomoć u korišćenju usluga APR-a

23.03.2026

Agencija za privredne registre uvela je novi kanal komunikacije - interaktivnog virtuelnog APR agenta za brže rešavanje tehničkih pitanja pri korišćenju e-Usluga.

Servis je dostupan preko zvaničnog sajta (www.apr.gov.rs) i omogućava dobijanje informacija odmah, bez čekanja na operatera Servis deska ili samostalnog pretraživanja tehničkih uputstava sa sajta.

Agent pruža isklјučivo tehničke informacije.

Za pravne i stručne savete i dalјe su zaduženi dežurni pravnici u prostorijama APR-a ili nadležni registri i službe, putem imejla Info centra.

Sve kontakte za slanje pitanja putem imejla možete pronaći na kontakt stranici APR-a.

Prednosti za korisnike:

- dostupnost 24 sata dnevno,

- trenutni odgovori i praktična uputstva,

- automatsko preusmeravanje složenih problema ka stručnim timovima.

Agencija za privredne registre ostaje posvećena pružanju podrške korisnicima i kontinuiranom unapređenju elektronskih usluga u skladu sa savremenim potrebama.